Бывает такая ситуация, когда при попытке доступа к нужному ресурсу, например, из поисковой системы, браузер Google Chrome отображает уведомление типа «Ваше подключение не защищено. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с веб-сайта». Эта ошибка имеет множество источников и, соответственно, множество решений.
Почему подключение не защищено
Дело в том, что на ресурсе, к которому вы хотели получить доступ, используется защищенный протокол HTTPS — надстройка над HTTP. HTTPS шифрует данные, передаваемые серверу, для того чтобы их невозможно было похитить. Для работы HTTPS необходимы определенные условия, несоблюдение которых влечет появление ошибок. Диапазон возможных причин появления уведомлений очень широк: от неверно выставленной даты, необходимой для корректной работы HTTPS, до блокировки подключения антивирусом.
Посмотреть, используется ли HTTPS, можно нажав на значок слева от адреса сайта. Если там изображена пиктограмма замка и слово «Защищено», то ресурс передает трафик по протоколу HTTPS, для примера, одна из самых популярных социальных сетей — «Вконтакте».
Причина 1: неправильная дата
Код ошибки в таком случае NET::ERR_CERT_DATE_INVALID.
Если дата на вашем компьютере не соответствует действительности, то необходимо ее исправить.
Давайте посмотрим как это делается.
- Нажмите на дату в области уведомлений (справа внизу) и нажмите «Изменение настроек времени и даты»
- Выберите «Изменить дату и время» .
- Настройте текущую дату и нажмите «ОК» .
Если после каждой перезагрузки у вас изменяется дата в системе, то вполне возможно, что элемент питания в материнской плате вышел из строя!
Причина 2: непроверенный сертификат
В таком случае кодом ошибки является NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM.
Не все сайты, которые используют HTTPS, сертифицируются у проверенных издателей или используют современные алгоритмы шифрования. Некоторые используют бесплатные версии сертификатов, которые, зачастую, распознаются хромом как «нежелательные». Чтобы перейти на «небезопасный» сайт (на свой страх и риск) необходимо нажать на «Дополнительные»
.
Будьте внимательны при переходе на подобные сайты, контент там может быть небезопасным!
Причина 3: блокировка антивирусом
Если у вас установлен антивирус, то он может стать причиной блокировки сайта с потенциально опасным содержимым. Вот как это происходит в NOD32.
Для того, чтобы временно обойти блокировку, нужно отключить антивирус. Делается это следующим образом: нажмите ПКМ на иконку антивируса, и выберите пункт «Временно отключить защиту» , затем нажмите «Да» , укажите период отключения и кликните «ОК» .
Причина 4: блокирующие расширения
Если у вас установлены расширения, то какое-то из них может блокировать доступ к сайту, например «Kaspersky Protection». Для того, чтобы узнать кто блокирует доступ, необходимо методом проб и ошибок по одному отключать расширения и тем самым вычислить «виновника».
Нажмите на троеточие в правом верхнем углу браузера, наведите мышку на «Дополнительные инструменты» и выберите «Расширения» .
После этого попробуйте отключать расширения (кликнув на галочку возле «Включено» ) по одному и обновлять блокируемую страницу.
Причина 5: недостающие обновления
Проверьте версию сервис пака (SP) вашей системы. Для этого нажмите ПКМ на «Мой компьютер» в выпадающем меню выберите «Свойства» и посмотрите какой SP у вас установлен. HTTPS нуждается в последнем service pack для систем XP и Server 2003.
Если у вас установлена Windows XP, то необходимо наличие пакета обновлений SP3.
Скачать пакет обновления SP3 для Windows XP
Если у вас установлена Windows Server 2003, то необходимо наличие пакета обновлений SP2.
Скачать пакет обновления SP3 для Windows Server 2003
Причина 6: неправильная работа браузера
Если ни одно из вышеупомянутых решений вам не помогло, то в качестве радикального метода можно удалить и заново поставить браузер. Чтобы это сделать, нужно:
- Нажать «Пуск» , выбрать «Панель управления» .
- Кликнуть по «Удаление программы» .
- Найти строку с браузером от Google и дважды нажать «Удалить» .
- Теперь осталось скачать и установить браузер заново.
Cкачать браузер Гугл Хром
Заключение
В данной статье мы проанализировали множество источников уведомления «Ваше подключение не защищено злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с веб-сайта». Варианты решений, описанные в нашей статье, помогут вам справиться с данной ошибкой в большинстве случаев. Однако, если все таки ни одно решение не помогло — создайте новую ветку с описанием вашей ошибки на официальном сайте продуктов Google .
Читайте, почему Google Chrome отражает сведения о сайтах как «Не защищено» . Что это значит и какие сайты помечаются таким индикатором. Персональные компьютеры, ноутбуки и нетбуки, планшеты и смартфоны, и другие устройства значительно облегчают нам получение, хранение, использование и обмен любой информацией. Каждый из них обладает определенными свойствами, выгодно отличающий их друг от друга, позволяя им как заменять собой каждого, так и выполнять уникальные действия, доступные лишь одному.
2018-08-11 Maxim Cherniga
- Читайте о бесплатных инструментах для просмотра и редактирования *.doc или *.docx документов, альтернативах Microsoft Word. Какие онлайн инструменты или сторонние программы использовать для просмотра или редактирования DOCX файлов. Компьютеры были р...
- Читайте как использовать встроенный в Google Chrome сканер «Удалить вредоносное ПО с компьютера», где он расположен и как удалить вредоносное ПО с его помощью. Компьютерные технологии приобрели необычайные темпы развития в последнее время. Для прост...
- Читайте как настроить и использовать двухэтапную аутентификацию для зашиты паролей в Mozilla Firefox. Как защитить или восстановить сохранённые в браузере пароли от ваших аккаунтов и учётных записей. Всемирная компьютерная информационная сеть «Интер...
- Статья о том, как установить или изменить стартовую страницу любого интернет-браузера. Описаны способы как для версий браузеров для ПК, так и версий для мобильных устройств. Всемирная информационная компьютерная сеть «Интернет», созданная в основном...
- Читайте как получить доступ к скрытым функциям и настройкам браузера Google Chrome, управляющими его расширенными настройками. Какие инструменты или расширения использовать для доступа скрытым функциям Chrome. Всемирная компьютерная информационная...
Некоторые пользователи браузера Google Chrome в процессе веб-серфинга могут сталкиваться с проблемой открытия какого-либо сайта. При этом на экране отображается сообщение, говорящее о том, ваше подключение не защищено. Как правило, данное предупреждение может отобразиться не только на мошеннических сайтах, но и на ресурсах, в безопасности которых вы абсолютно уверены.
Если вы абсолютно уверены в безопасности открываемого сайта, то проблему можно устранить способами, которые приведены ниже.
Способ 1: проверка даты и времени на ПК
Обратите внимание на нижний правый угол экрана. Там вы обнаружите системную дату и время. Вам необходимо убедиться, что дата и время выставлены верно, т.к. это является наиболее вероятной причиной появления проблемы с открытием сайтов в Google Chrome.
Если вы отметили, что дата и время установлены неправильно, тогда щелкните по ним один раз левой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени» .
Если у вас стоит автоматическое определение даты и времени, то проверьте часовой пояс, который должен быть установлен в соответствии с вашим регионом. Если с поясом все в порядке, деактивируйте пункт «Установить время автоматически» , а затем самостоятельно внесите верные дату и время.
Способ 2: сертификат запрашиваемого сайта устарел
При переходе на защищенное соединение Google Chrome всегда проверяет наличие актуального сертификата. Если сертификат устарел, то безопасность открываемого сайта сомнительна, а значит, браузер будет блокировать доступ к открываемому ресурсу.
Если вы уверены, что сайт не навредит компьютеру и сохранности вашей информации, в запрещающем окне Chrome щелкните по пункту «Дополнительно» , а затем перейдите к параметру «Перейти на сайт» . Следом браузер загрузит сайт.
Способ 3: блокировка антивирусным расширением
Некоторые расширения для браузера, направленные на обеспечение безопасности компьютера, могут блокировать доступ к ресурсу.
Откройте в Google Chrome меню «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и проверьте наличие антивирусных дополнений, например, от Лаборатории Касперского. Если такое расширение имеется, приостановите его работу и выполните попытку повторно зайти на сайт.
Способ 4: проверка обновлений Windows
Неактуальная версия Windows также может привести к подобной проблеме. Откройте меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и проверьте актуальность обновлений. Если обновления будут зафиксирваны, произведите установку всех важных обновлений.
Способ 5: Сбой в работе Google Chrome или неактуальная версия
Для начала проверьте наличие обновлений для Google Chrome. Для этого откройте меню веб-обозревателя и перейдите к пункту «Справка» – «О браузере Google Chrome» .
В отобразившемся окне браузер автоматически приступит к поиску запрашиваемых обновлений и, если они будут обнаружены, обязательно установите.
Если это не помогло решить проблему, откройте «Панель управления» и перейдите в меню «Удаление программ» («Программа и компоненты») . Найдите в списке Google Chrome и выполните его удаление.
Как только удаление будет завершено, выполните повторную установку браузера, загрузив его по ссылке в конце статьи.
Google Chrome считается наиболее функциональным и удобным браузером, успех которого подтверждает статистика его использования. К сожалению, использование данного веб-обозревателя не всегда проходит гладко, и одна из наиболее часто встречаемых проблем – ошибка «Ваше подключение не защищено».
Прежде всего, нужно сказать несколько слов о том, из-за чего возникает данная ошибка. Некоторые сайты, которые требуют указания конфиденциальных данных пользователя, имеют тип защищенного подключения HTTPS. Для того, чтобы гарантировать пользователю, что его личная информация не попадет в руки злоумышленников, сайт в обязательном порядке должен получать специальный сертификат безопасности.
Таким образом, переходя назащищенный сайт, Google Chrome в обязательном порядке проверяет наличие и актуальность сертификатов безопасности. И в том случае, если проверка не была проведена успешно, на экране пользователя возникает ошибка «Ваше подключение не защищено».
Как устранить ошибку «Ваше подключение не защищено»?
В свою очередь, на возникновение проблем с проверкой сертификатов могут повлиять различные причины, и, соответственно, браузер предусматривает далеко не один способ решения проблемы.
Обратите внимание, что устранять ошибку «Ваше подключение не защищено» следует только для того сайта, в безопасности которого вы абсолютно уверены. Если вы столкнулись с подобным сообщением при переходе на сайт, который открываете в первый раз и который вызывает у вас подозрения, подобный сайт лучше сразу закрыть и больше к нему не обращаться.
Способ 1: установка правильных даты и времени
Подобный способ уже практически потерял свою актуальность, поскольку в том случае, если на компьютере заданы неправильные дата и время, браузер напрямую укажет вам на это.
Дело в том, что сертификат безопасности имеет определенный срок годности. И в том случае, если этот срок никак не совпадает с датой и временем, установленными на вашем компьютере, в веб-обозревателе блокируется переход на сайт и отображается ошибка подключения.
Обратите внимание на правую нижнюю область окна компьютера и проверьте, указаны ли дата и время на компьютере верно. Если нет, то для Windows 10 нажмите сочетание клавиш Win+I, чтобы вызывать окно «Параметры» . Для более младших версий данной операционной системы потребуется пройти в «Панель управления» . В данном окне вам потребуется открыть раздел «Время и язык» .
Убедитесь, что у вас активирован тумблер автоматического определения даты и времени. Если автоматическое определение времени нет возможности активировать, вручную укажите правильные данные.
Способ 2: отключение работы антивируса
Если проблема возникает при переходе на явно безопасный сайт, например, Google, то практически наверняка можно утверждать, что проблему вызывает антивирус, установленный на вашем компьютере.
Чтобы это проверить, вам потребуется на время деактивировать работу установленного антивируса, а затем проверить наличие ошибки. Если ошибка благополучно исчезла, вам потребуется пройти в настройки антивируса и отрегулировать работу некоторых параметров, в частности, нас интересуют сетевые настройки и параметры сетевого сканирования (SSL). Если есть возможность, выполните сброс настроек антивируса.
Способ 3: отключение работы расширений
Проблема может наблюдаться лишь в браузере Google Chrome. В этом случае можно подумать о том, что в браузере работают расширения, которые блокируют установку соединения. Как правило, работа подобных расширений изначально направлена на работу с сетью, например, это могут быть VPN-плагины.
Чтобы проверить это, щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню интернет-обозревателя, а затем пройдите к разделу «Дополнительные инструменты» – «Расширения» .
Открыв меню с установленными расширениями, отключите и максимальное количество (а желательно деактивировать их все). После этого проверьте наличие ошибки «Ваше подключение не защищено» .
Способ 4: устаревшая версия Windows
Если вы являетесь пользователем Windows, которая явно нуждается в обновлении, то рекомендуется выполнить их установку. В том случае, если вы являетесь пользователем Windows 7, откройте меню «Панель управления», а затем выполните переход к разделу «Центр обновления Windows» . Проверьте систему на наличие обновлений, и в случае их обнаружения выполните их инсталляцию (это касается как обаятельных, так и необязательных обновлений).
В том случае, если вы являетесь пользователем Windows XP, то здесь можно лишь посоветовать сделать апгрейд до Windows 7 и выше – данная операционная система уже достаточно давно полностью не поддерживается Microsoft, а значит, вы легко можете столкнуться с проблемами в работе браузера Google Chrome, развитие которого ушло далеко вперед.
Способ 5: проверка на наличие вирусов
Многие проблемы, связанные с работой в интернете, возникают из-за действия вирусной активности на вашем компьютере.
В данном случае вам следует обязательно проверить систему на наличие угроз с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты . Если по результатам проведения сканирования на компьютере были обнаружены угрозы, вам потребуется их устранить, а затем выполнить перезагрузку операционной системы.
Способ 6: проверка файла hosts
В теории проблема может возникнуть и из-за видоизмененного файла hosts, на который, как правило, негативно влияет вирусная активность. На сайте Microsoft по этой ссылке подробнее можно узнать, как должен выглядеть фай hosts в оригинале, а также каким образом ему можно вернуть прежний внешний вид. Не забудьте после внесения изменений выполнить перезагрузку компьютера.
Способ 7: очистка кэша DNS
Для Windows 10 щелкните по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выполните выбор в пользу пункта «Командная строка (администратор)» .
Для любых версий Windows вызовите строку поиска и пропишите в нее запрос «cmd» . Сделайте клик по результату правой кнопкой мыши и выполните выбор в пользу пункта «Запустить от имени администратора» .
В высветившемся окне проведите следующую команду:
ipconfig /flushdns
Способ 8: ручная установка DNS
Как правило, в настройках интернет-подключения у пользователя выставлено автоматическое определение DNS. Данным способом мы попробуем задать определенный.
Для этого вызовите меню «Панель управления» , а затем выполните переход к разделу «Центр обновления сетями и общим доступом» .
В левой части окна откройте раздел «Изменение параметров адаптера» . 8.8.8.8 и 8.8.4.4 . Сохраните изменения.
Способ 9: переустановка Google Chrome
Заключительным способом предлагаем вам выполнить переустановку Google Chrome. Особенность заключается в том, что удалять Google Chrome с компьютера рекомендуется не через панель управления, а с помощью специального приложения Revo Uninstaller, которая позволяет полностью удалить проблемную программу с компьютера, не оставляя после нее ни одного файла.
Как только удаление Chrome будет завершено, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы система полностью приняла изменения, а затем приступить к загрузке и инсталляции новой версии, которую вы сможете скачать с официального сайта разработчика по ссылке, приведенной сразу в конце статьи.
И в заключение. Как правило, эти способы позволяют полностью решить проблему с ошибкой «Ваше подключение не защищено». Если в вашем случае после опробования всех способов ошибка осталась по-прежнему актуальной, оставляйте свои комментарии, желательно подробнее описывая проблему.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте. Подскажите, как избавить от ошибки "ваше подключение не защищено", появляющейся в браузере Chrome (появляется, кстати, только на определенных сайтах).
В другом браузере - все нормально. Пробовал переустановить браузер - не помогло...
Заранее благодарю, Алексей.
Всем всего доброго!
Действительно, в последнее время стал набирать популярность протокол HTTPS, который обеспечивает защиту вашей персональной информации при соединении с сайтом (протокол позволяет зашифровать данные, чтобы к ним не могли получить доступ злоумышленники).
Как правило, в большинстве случаев, появление этой ошибки не говорит о взломе вашего ПК хакерами, проблема, обычно, кроется в ПО пользователя (Windows, браузер и пр. - могут быть виной такого поведения). Ниже рассмотрю несколько способов устранения этой ошибки...
Пример ошибки // прим.: подключение не защищено
Причины появления ошибки и ее устранение
Старая ОС Windows
Самая частая причина появления ошибки о незащищенном подключении связана с использованием старого ПО, которое более не поддерживается производителем. На более, чем половине ПК, связанных с этой ошибкой, которое довелось мне видеть - работали на Windows XP.
Примечание: кстати, при ошибке внизу окна с ошибкой пишется примечание, обычно, что-то вроде NET::ERR_CERT_INVALID...
Поэтому, если это так, проверьте следующее:
- если у вас Windows XP 32 bit - то установите пакет SP3 (как правило, все сборники с Windows XP шли ранее SP2, и на ПК часто они и стоят);
- если у вас Windows Server 2003 или Windows XP 64 bit - установите пакет SP2, поддерживающий алгоритм SHA-256.
Очистка кэш"а DNS
Далее, что рекомендую сделать - это очистить кэш DNS (может повлиять на работу сети, в том числе и на эту ошибку). Для этого будет необходимо открыть командную строку (в некоторых случаях понадобиться права администратора).
Для этого:
- нажмите Ctrl+Shift+Esc , чтобы открыть диспетчер задач (так же можно использовать сочетание Ctrl+Alt+Del);
- далее нажмите файл/новая задача ;
- вбейте команду cmd , поставьте галочку "создать задачу с правами администратора " и нажмите Enter.
Что нужно ввести в командной строке:
- В командной строке введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter;
- Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter;
- Введите ipconfig /release и нажмите Enter;
- Введите ipconfig /renew и нажмите Enter;
- Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
Проблема со временем // установка актуальной даты и времени
Так же достаточно часто проблема появления подобной ошибки связана с неправильным временем на вашем компьютере (при этом, кстати, код ошибки будет Net::ERR_CERT_DATE_INVALID).
Чтобы открыть настройку даты и времени, нужно:
- нажать кнопки Win+R ;
- в открывшееся окно "Выполнить" вводим команду timedate.cpl и жмем Enter (см. скрин ниже).
Как открыть настройки даты и времени (timedate.cpl)
Совет! Если у вас часто сбивается время на компьютере - возможно у вас села батарейка на материнской плате (вообще, ее срок работы довольно долгий, но все же, рекомендую проверить).
Проблема с антивирусным ПО
Некоторые антивирусные приложения могут блокировать и нарушать работу браузера (причем, даже очень популярные и раскрученные антивирусы). Рекомендую на время проверки и настройки браузера - отключить антивирус.
Случай из практики. Подобная ошибка стала появляться после установки антивируса Касперского. Дело в том, что при его установке ставится расширение Kaspersky Protection. Помогло следующее: отключение расширения, далее переустановка браузера (удаление, а затем установка заново), затем снова включение расширения.
Примечание (для поиска расширения) : Настройка/Защита/Веб-антивирус/Расширенная настройка. Пункт "Автоматически активировать расширение Kaspersky Protection во всех веб-браузерах".
Расширения блокируют доступ к сайту
Из предыдущего совета - вытекает этот: откройте настройки Chrome (для этого нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана), затем вкладку расширение и проверьте нет ли там каких-либо расширений "защитного" характера (либо, связанных с сетью). Особое внимание обратите на расширения от антивирусов...
Вообще, отключите на время ВСЕ расширения и проверьте работу браузера.
Так же еще дам один совет, попробуйте перевести браузер в режим инкогнито - нажмите сочетание Ctrl+Shift+N. Если в этом режиме страничка откроется - то практически наверняка проблема связана либо с самим браузером, либо с его расширениями.
Сбой работы браузера Chrome
В некоторых случаях помогает решить проблему банальный способ: сначала удалить полностью браузер с ПК, а затем его установить заново.
Эту процедуру рекомендую выполнить в программе Iobit UnInstaller. Дело в том, что многие программы оставляют после себя "хвосты" в реестре, старые файлы на диске и пр. А эта утилита может проводить мощное сканирование (после удаления) и находить остатки, которые так же нужно удалить. Ссылка на статью и подробное описание, как правильно удалять софт, приведено ниже.
Как правильно удалить любую программу в Windows (Iobit UnInstaller) -
Мощное сканирование для удаления "останков" программы
Попробуйте экспериментальные параметры
Так же можно попробовать включить экспериментальные параметры (за них разработчик не несет ответственности и у вас браузер может начать работать не стабильно. Но бояться нечего, всегда можно сбросить настройки, и сделать все по умолчанию).
Адреса для настройки:
- chrome://flags/#ssl-version-min (выбрать SSL v3);
- chrome://flags/#remember-cert-error-decisions.
Нужно перейти по указанным адресам, включить эти параметры, затем перезапустить браузер.
Устаревший сертификат
Ошибка "Ваше подключение не защищено" может появляться в Chrome из-за того, что на самом сайте сертификат устарел. Дело в том, что сам сертификат (какой- бы он не был) - проходит проверку браузером, и если браузер о нем ничего не знает (например) - вы увидите подобную ошибку...
Попытка восстановления Windows/файла hosts
Кроме этого, стоит обратить внимание на файл hosts , который влияет на работу браузера и открываемые вами сайты. В своей статье о "восстановлении Windows" я рассказывал, как его можно восстановить в автоматическом режиме.
Ну и последнее, возможно стоит заменить свою Windows? Хотя, этот совет уже стал нарицательным, у нас каждый второй пользователь советует переустановить Windows, если что-то не работает...
На этом всё.
Если Вы решили свою проблему с этой ошибкой другим путем - за ваше дополнение буду признателен.