Очень многие граждане России активно критикуют сотовых операторов за низкое качество обслуживания, медленный мобильный интернет, высокие цены, проблемы со связью, неожиданные списания денежных средств и подключение ненужных услуг. Да, возможно операторы «МТС», «Билайн», «МегаФон» и Tele2 действительно не самые честные по отношению к россиянам, но их качество обслуживания находится на очень высоком уровне, к такому выводу пришло агентством TelecomDaily.

Это аналитическое агентство в ноябре 2017 года проводило исследование на территории России с целью оценить качество покрытия, скорость мобильного интернет и конечно же качество голосовой связи. В исследовании участвовали четыре оператора из «большой четверки», то есть «МТС», «Билайн», «МегаФон» и Tele2. В итоге, после проведенного тестирования, зарубежные эксперты оказались поражены качеством услуг, которые предоставляют все четыре этих оператора.

Как сказано на их сайте, они проехали по территории России более 2500 км на специальном автомобиле, который оснащен измерительным оборудование. По их словам, оно эмулирует работу современных смартфонов, но при этом фиксирует все показатели каждые несколько секунд. Когда тестирование было завершено, а результаты подсчитаны, то эксперты поспешили их с европейскими операторами. В итоге, их удивлению не было придела.

В частности, самым худшим сотовым оператором России по общему числу показателей стал оператор Tele2, который обладает самой высокой задержкой (пингом) и рядом других минусов, однако у него есть и ряд плюсов, которых оказалось недостаточно для того, чтобы обойти своих главных конкурентов. В итоге, у всех сотовых российских сотовый операторов эксперты выделили следующие преимущества:

«МТС»

• Максимальная скорость в сетях 3G
• Минимальный пинг (задержка)
• Хорошо качество звука

«Билайн»

• Самая высокая средняя скорость в сетях 3G
• Максимальная скорость в сетях 4G

«МегаФон»

• Самое стабильное соединение
• Максимальная средняя скорость в сетях 4G
• Самая высокая скорость в сетях 4G
• Минимальное количество обрывов в голосовой связи
• Низкое время соединения – дозвон до абонента за несколько секунд

• Самая высокая средняя скорость в сетях 4G
• Максимальная средняя скорость в сетях 3G

Если для операторов заявлены одинаковые показатели, то это значит, что их показатели находятся в пределах погрешности от 0 до 10%. Таким образом, по совокупности качеств, лучшим оператором был признан «МегаФон», который предоставляет самое стабильное подключение к сети, минимальное количество обрывов во время телефонных разговоров и множество других особенностей. Второе место занял «МТС», который оказался ощутимо лучше «Билайна» по качеству передового звука в рамках голосовых услуг. Третью позицию занял «Билайн».

Что касается худшего оператора, то таковым оказался Tele2. Эксперты сумели выяснить то, что он обладает самой высокой средней скоростью в сетях 4G и максимальной средней скоростью в сетях 3G. Иными словами, его интернет является крайне быстрым, однако стабильность соединения и зона покрытия оставляют желать лучшего. Хоть в исследовании это и не играло никакой роли, однако стоимость его услуг является самой низкой среди всех остальных.

Отмечается, что качество мобильного интернета в России в целом ощутимо выше, чем в Европе. Это касается не только стабильности подключения, но и по скорости загрузки информации. Кроме того, гражданам России доступные более качественные голосовые услуги, тогда как в Европе дела с этим обстоят ощутимо хуже.

До 25 августа включительно у всех желающих есть возможность Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Мобильные операторы предлагают различные условия за свои услуги. Можно выбрать Мегафон, МТС, Теле2 или какой-то другой. Но, какой из них лучше? Какие существуют тарифы на связь и интернет? Какой вариант выбрать для себя?

Современный ритм жизни диктует человеку свои правила, и мы можем уже не вообразить свой день или досуг без мобильного телефона. Каждый день мы звоним, отправляем текстовые и мультимедийные сообщения, выходим в интернет и другие проводим действия. Все эти возможности дают нам провайдеры сотовой связи, и сегодня в стране можно назвать первыми мегафон, мтс, а также билайн и теле2. Статистика говорит, что именно этой сотовой связью пользуются россияне, но это понятно и так, цифры не нужны.

Поиск оптимального оператора для многих является непростой задачей, можно основываться на экспертное мнение или учитывать отзывы пользователей. Однако, как правило, какой провайдер лучше зависит от потребностей пользователя, основанных на методе проб и ошибок. У всех есть персональные запросы и потребности, поэтому дать точный и верный ответ на такой вопрос вряд ли получится. Можно только провести сравнение и выявить сильные и слабые стороны билайн, мтс, а также теле2 и, конечно, мегафон.

Какая связь выгоднее?

Все провайдеры прилагают усилия, чтобы их связь была максимально качественной, полной и выгодной пользователям, на рынке постоянно происходит борьба по конкурентоспособности, выходят новые тарифы и пакеты услуг, улучшается покрытие и доступ в интернет, не жалеют провайдеры сил и денег и для рекламы. Тем не менее, сложно сразу выбрать мегафон или мтс, теле2 или билайн.

Мегафон можно назвать несомненным передовиком мобильного мира. На рынке он уже давно, более 20 лет. За такой большой период база клиентов стала действительно впечатляющей. Статистики компании недавно озвучили цифру более семидесяти миллионов абонентов. Мегафон предоставляет различные пакеты для интернета, звонков и других продуктов сотовой связи.

Его положительные стороны:

• наибольшее покрытие территории страны;
• новые технологии;
• скорость интернета на высоком уровне.

Очевидным плюсом со стороны мегафона является наличие базовых вышек в таких местах, где очень мало пользователей, и расходы превышают прибыль. Кроме того, все нововведения появляются сначала у мегафона, например, видеосвязь. Уже потом идею подхватывают и развивают другие провайдеры. Тот же принцип в применении всего нового и лучшего используется и при установке оборудования. Поэтому доступ в сеть у мегафона лучше, чем у конкурентов.

К недостаткам можно отнести сложности при связи со службой поддержки, но такая проблема актуальна и для мтс, билайн и теле2, ведь какой бы обширный коллцентр не имела компания, абонентов тоже становится все больше. К счастью, сегодня есть различные способы решения вопросов, и решить их можно без помощи оператора службы поддержки. К примеру, у каждого абонента есть возможность управлять своим номером, подключать и отключать услуги и опции, менять тарифный план и т. д., в личном кабинете на сайте компании. Некоторые пользователи указывают на сложности в понимании тарифов, из-за чего часто случаются недоразумения. Но здесь также можно изучить информацию в интернете или уточнить в сервисном центре.

Также более двадцати лет на рынке присутствует билайн, количество его абонентов достигает цифры в шестьдесят миллионов. К преимуществам этой компании можно отнести большое количество различных тарифов и пакетов, то есть практически каждый пользователь может выбрать тариф, который лучше для него, и отвечает персональным запросам. Также провайдер постоянно проводит акции и программы лояльности, служба поддержки тоже на высоком уровне. Но вот время ожидания соединения слишком длительное.

Согласно отзывам клиентов, билайн отстает в плане частых сбоев в работе различных опций. В отличие от мегафона, зона покрытия намного меньше, экономически невыгодные территории не охвачены. То провайдер считает, что лучше не устанавливать вышки в местах, где абонентов не много. Отмечаются также высокие тарифы при нахождении за границей региона.

Как и мегафон, и билайн, компания мтс стартовала в своей деятельности в далеких девяностых годах. Клиентская база у этого провайдера очень большая. К ее преимуществам можно отнести хорошую связь, которая достигается применением современных инноваций. Кроме того, в мтс есть масса разных вариантов для мобильного интернета, что на сегодняшний день является большим преимуществом. Также есть много выгодных услуг для использования связи в роуминге.

К недостаткам можно отнести скромную зону покрытия. Кроме того, многие аналогичные услуги конкуренты предлагают по более выгодным тарифам. А экономическая часть играет большую роль в вопросе какой провайдер лучше. Также к недостаткам мтс можно отнести слишком большой срок ожидания ответа оператора, то это присуще практически всем провайдерам. Но, как и у других операторов, есть возможность управления услугами в личном кабинете.

Оператор сотовой связи теле2 – это иностранный провайдер. По количеству пользователей в России, которые решили, что теле2 лучше других, компания занимает четвертое место. Главным положительным моментом у этого оператора являются низкие цены на продукты и услуги. Однако, не смотря на это, абонентов по-прежнему мало, так как зона покрытия слишком ограничена.

Предложения по мобильному интернету

Век мобильного интернета кардинально изменил взгляды людей на виртуальное общение и потребление информации в целом. Любое событие в жизни сегодня можно зафиксировать и поделится с друзьями в социальных сетях в режиме онлайн. Именно поэтому стоимость и качество интернета занимает важное место при выборе лучшего оператора. Каждый оператор имеет свои предложения для абонентов.

К примеру, у компаний мегафон и билайн есть схожие предложения – один гигабайт за 210 рублей в месяц. Такое предложение доступно жителям столицы и регионов, но условия в разных городах могут отличаться друг от друга. У оператора мтс есть опция, готовая предложить аналогичное количество трафика за меньшую сумму.

При выборе пакета для интернета редко играет решающую роль количество трафика, это имеет огромное значение для модемов. На первом месте все же у кого лучше покрытие и оборудование. Мегафон и мтс сегодня занимают лидирующие позиции на рынке интернета, билайн и теле2 в этом смысле отстают от конкурентов из-за недостаточной зоны покрытия и качества соединения.

Мегафон и мтс лидируют также по данным компании, которая занимается исследованиям качества сотовой связи. Однако в этой области отдается предпочтение мегафону, так как у него более широкая зона покрытия.

Выбор оператора мобильной связи выходит далеко за рамки вопроса какой провайдер выгоднее. При покупке сим-карты учитывается масса факторов – наполнение телефонной книги, ведь мы инстинктивно выбирает того оператора, которым пользуется большинство наших друзей и родных. Касательно операторов России, важно учесть регион, ведь тарифы в разных городах отличаются друг друга. Кроме того, никто не мешает сейчас иметь две или три сим-карты разных операторов, для этого есть специальные мобильные аппараты. Тем не менее, до тех пор, пока соотношение цены и качества будет стоять на первом месте, здоровая конкуренция между компаниями будет продолжаться.

Сотовая связь в России постепенно дорожает, что делает недорогие тарифы мобильной связи одними из самых востребованных. Они найдутся у каждого сотового оператора – достаточно провести комплексный анализ. Мы нашли для читателей самые дешёвые пакетные тарифные планы и классические тарифы с поминутной тарификацией.

Оператор МТС

Самые дешёвые тарифы сотовой связи у МТС – это « Smart» и « Red Energy». Первый является пакетным предложением, второй предусматривает поминутную тарификацию. Сюда же можно включить тариф-конструктор «Мой Smart».

«Smart»

Если нужен небольшой пакет интернета для смартфона и небольшой пакет минут, обратите внимание на «Smart». Он рассчитан на экономных абонентов, не нуждающихся в больших объёмах услуг. Предложение включает:

• Интернет-пакет объёмом 4 Гб;
• 200 минут на местные направления;
• Безлимит на региональные номера МТС;
• 200 внутрирегиональных SMS.

Неплохое наполнение для абонента, не нуждающегося в межгороде. Абонентская плата составляет всего 400 руб/мес – найти тариф с меньшей абонплатой не получится (если не считать архивные версии).

После исчерпания интернет-пакета на номер автоматически подключаются дополнительные пакеты – их объёмом составляет 500 Мб, стоимость – 95 руб. Если интернета не хватает, подберите более оптимальный тариф – им может стать «Мой Smart».

«Мой Smart»

Удобный тарифный план для абонентов средней и высокой активности. Выберите объёмы минут и трафика по своему усмотрению через личный кабинет или приложение «Мой МТС». Доступные пакеты мобильного интернета – 10, 15 или 20 Гб, пакеты звонков по региону и МТС России – 200, 400 или 600 минут (плюс аналогичное количество SMS по региону). Абонентская плата – от 500 до 700 минут. Исчерпав включённые минуты, абонент получит внутрисетевой безлимит по региону подключения. Дополнительный трафик представлен пакетами объёмом 1 Гб по 150 руб каждый.

«Red Energy»

Решение для тех, кто использует телефон только для звонков – причём в ограниченных количествах. Стоимость звонков по домашнему региону единая – 1,6 руб/мин с поминутной тарификацией. Интернет стоит 25 руб. за каждые 20 Мб. Также возможно подключение опции «Первый интернет-пакет», включающий 3 Гб/мес за 12 руб/сутки. Тарифный план удобен для входящих звонков – он предоставляется без абонентской платы.

Оператор Билайн

Попробуем подобрать тариф для мобильного телефона от оператора Билайн. Никаких специальных калькуляторов на сайте нет, поэтому мы представим для вас описания оптимальных тарифных планов для абонентов разной активности.

«Би+»

Этот тарифный план появился в 2019 году. Он рассчитан на внутрисетевые вызовы – в сутки предоставляются 100 минут всего за 5 рублей. Нет внутрисетевых звонков – нет списания абонплаты, всё просто и прозрачно. Прочие местные звонки стоят дорого – 2,7 руб/мин. Мобильный интернет тоже дорогой – 7 руб. за каждые 10 Мб. Тариф оптимален для телефонов с браузером «Opera mini», но никак не для смартфонов.

«Первые гиги»

Ещё один тариф 2019 года, рассчитанный на владельцев смартфонов. Он включает:

• Скромный интернет-пакет объёмом 4 Гб;
• 200 минут на российские номера Билайн;
• 200 минут на региональные звонки.

Предусмотрена функция обмена одного пакета на другой – в зависимости от потребностей звонящего. Абонентская плата – 13,5 руб/сутки.

«Анлим»

Перед нами недорогой безлимитный тариф, который можно сравнить с «Тарифищем» от МТС. Абонплата составляет 20 руб/сутки, за эти деньги абоненты получают:

• Безлимитный интернет-пакет;
• 300 минут на номера Билайн России;
• 300 минут для звонков по региону;
• Опцию «HD-видео» для просмотра видеороликов в максимальном качестве.

Дополнительная абонентская плата за опцию составляет 3 руб/сутки. При отключении опции безлимит отключается – вместо него подключается пакет объёмом 15 Гб. Также предусмотрен обмен голосовых пакетов.

Оператор МегаФон

Продолжаем поиски выгодных тарифов – на очереди сотовый оператор МегаФон. У него есть как классические, так и пакетные тарифные планы. Наибольший интерес вызывают предложения из тарифной линейки «Включайся!» – здесь много интернета, минут, безлимитов и SMS.

«Посекундный»

Один из последних тарифов, в котором реализована честная тарификация звонков – посекундно. Всего 3 руб/мин с посекундной раскладкой – выгодное решение для курьеров, таксистов и прочих представителей разъездных профессий. Также тариф подойдёт тем, кто не любит долгие разговоры или вовсе общается через мессенджеры. Ещё одна сфера применения – для пожилых людей и детей, чаще принимающих вызовы, чем совершающих их. Мобильный интернет на «Посекундном» дорогой – 10,1 руб/Мб. Зато нет какой-либо абонентской платы.

«Включайся! Открывай»

Специально для тех, кто общается внутри сети. Тариф включает местный безлимит на МегаФон за 6 руб/сутки – меньше не придумаешь. Прочие звонки обойдутся в 2 руб/мин. Пакетов интернета целых два – 3 Гб общего трафика и безлимит на мессенджеры WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, Snapchat, eMotion и ТамТам.

Также возможна альтернативная тарификация:

• Безлимит внутри сети – 6 руб/сутки по факту использования;
• Мобильный интернет – 25 руб за каждые 100 Мб;
• Прочие звонки по региону – 2 руб/мин.

Эта тарификация активируется путём отключения опции «Открывай+».

«Включайся! Слушай»

Тарифный план создан для меломанов. На его борту находится безлимит для музыкальных сервисов и онлайн-радиостанций. Абонентская плата – 550 руб/30 дней. В подборку услуг также входят безлимитные мессенджеры, 15 Гб интернета, 300 минут по домашнему региону и местный внутрисетевой безлимит. Дополнительные вкусности – бесплатный трафик для «МегаФон ТВ» с базовым пакетом телеканалов и бесплатный антивирус ESET NOD32 с функцией «Антивор».

Оператор Теле2

«Классический»

Тарифный план полностью оправдывает своё наименование. Он создан для звонков, никаких пакетов в нём нет. Тарификация:

• Звонки по месту на номера всех операторов – 2 руб/мин;
• Вызовы на российские номера Теле2 – 3 руб/мин;
• Межгород – 9 руб/мин;
• Интернет – после первых 10 Мб подключается «Пакет 1 Гб» за 5 руб/сутки. Максимальное количество пакетов – 5 шт/сутки.

Раньше цены были более низкие, но к 2019 году они поднялись – как и у всех остальных операторов. Для более выгодного общения с абонентами из других регионов выбирайте пакетные тарифы.

«Везде онлайн»

Перед нами так называется хит продаж. Тариф получился сбалансированный, насыщенный интернет-пакетами. Он создан для активных интернет-пользователей. Наполнение шикарное:

• 40 Гб общего интернет-трафика – можно пользоваться на телефоне или раздавать на другие устройства;
• 500 минут по России – выгодный межгород;
• Безлимит внутри сети по РФ – работает независимо от основного пакета;
• Безлимитные соцсети и мессенджеры – в том числе всеми любимый Инстаграм.

Всё это великолепие обходится сравнительно дёшево – всего 500 руб/мес.

Другие операторы

Интересные предложения есть у виртуальных операторов.

Тинькофф Мобайл

Неплохой тарифный план предложит виртуальный оператор Тинькофф Мобайл – его абонентов ждёт конструктор. Выберите пакет минут и трафика согласно потребностям, подключите соцсети или мессенджеры. Минимальный пакет из 2 Гб интернета и 200 минут по России обойдётся в 198 руб. Сюда же можно добавить социалки и мессенджеры по 59 руб. за каждую группу. Если общий трафик не нужен, отключите его – абонплата снизится. При этом доступ к сервисам можно оставить активным.

При подключении к Тинькофф Мобайл оператор дарит месяц бесплатной связи.

Абоненты получают абсолютно бесплатно до 600 минут для разговоров по всей стране и пакет гигабайт в подарок.

Если же абонент планирует путешествие за границу, то очень выгодно будет подключиться к Тинькофф, для этого случая оператор дарит 1 Гб интернета в Европе и Турции.

Danycom

Одним из интересных предложений 2019 года стал тариф «Бесплатный» от виртуального оператора Danycom. Он действительно бесплатный, да ещё и пакетный. Встречайте наполнение:

• 30 минут в любом направлении по России (в том числе в Крым и Севастополь – это важно);
• 50 SMS в тех же направлениях;
• 1 Гб интернета.

Сюда же входит внутрисетевой безлимит по всей стране, не расходующий основной пакет. Звонки сверх лимита – 3 коп/сек (посекундная тарификация), SMS – 25 коп/шт, мобильный интернет – 8 коп/Мб. Тариф наделал много шума и мгновенно получил популярность среди россиян. Но SIM-карты с ним продаются с ограничением – одна симка на одного абонента.

Более наполненным тарифным планом стал «Кислород». В него вошли 10 Гб интернета, 300 минут по РФ (за исключением Крыма и Севастополя) и 50 SMS по стране. Также на тарифе действуют два безлимита – внутри сети на звонки и SMS. Ежемесячно к оплате – 199 руб.

Yota в наш обзор не вошла – оператор включил абонентскую плату за пакет из 0 минут и 0 Гб, что автоматически лишило его статуса выгодного.

Сравнение тарифов и выбор самого выгодного

Выбор операторов большой – можно стать абонентом МТС, МегаФон или Билайн, либо подключиться к виртуальным операторам. Найти какой-то калькулятор с выбором тарифа по параметрам невозможно. Поэтому мы провели собственные сравнения и вывели результаты:

• Поминутные тарифы – здесь лидером стал МТС с «Red Energy»;
• Для звонков внутри сети – выгоден каждый оператор по-своему;
• Пакетные тарифные планы – здесь в лидерах «Мой Smart» от МТС, «Включайся! Слушай» от МегаФон, «Анлим» от Билайн и «Везде онлайн» от Теле2.

Самые выгодные тарифы сотовых операторов – это те, что отвечают потребностям абонента. Снимите детализацию за прошлые месяцы, уточните объёмы потребляемых услуг, на основании полученных данных подберите тарифный план. При этом нужно учитывать:

• Чем пользуются люди из вашего окружения (для дешёвых внутрисетевых звонков);
• Зону покрытия – возможно, в вашей местности самый выгодный оператор окажется недоступным;
• Возрастающие со временем потребности;
• Географию передвижений по стране.

Следуя данным из детализации и вышеуказанным факторам, вы сможете подобрать максимально выгодный тариф.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.

Россия занимает первое место на планете Земля по площади территории. Покрыть ее целиком при помощи базовых станций, пока что, абсолютно невозможно. Тем не менее, российские сотовые операторы активно расширяют зону покрытия, стараясь охватить как можно больше территории. Они активно запускают новые базовые стации для расширения зоны покрытия второго, третьего и четвертого поколений, причем в данном случае речь идет не только в мобильном интернете, но и о голосовых услугах.

Роскомнадзор провел исследования для того чтобы определить, насколько ключевые части России покрыты сетью различных операторов. В тестировании участвовали «МТС», «Билайн», «МегаФон» и Tele2, все из которых относятся к «большой четверке». Цель исследования – определить, насколько каждый из четырех крупнейших в России сотовых операторов покрыл своей сетью ключевые дороги страны, то есть магистрали федерального значения, которые соединяют города и другие важные объекты.

В общей сложности, Роскомнадзор проверил качество и зону вдоль 30 крупнейших российских магистралей федерального назначения, общая суммарная протяженность которых составляет более 25,5 тысяч километров. Это четыре пути из Москвы до Владивостока, то есть очень много. В итоге, у российского ведомства, занимающегося надзором и проверками, получилась такая статистика:

• «МТС» покрыл 93% всех тестируемых федеральных трасс
• «Билайн» покрыл 89,6% всех тестируемых федеральных трасс
• «МегаФон» покрыл 94,5% всех тестируемых федеральный трасс
• Tele2 покрыл 74,5% всех тестируемых федеральных трасс

Если же брать в расчет только те дороги, которые были покрыты всеми операторами на 100%, то получаются такие результаты:

• «МТС» – 12
• «Билайн» – 12
• «МегаФон» – 13
• Tele2 – 12

Напомним, что тестирование проводилось вдоль 30 федеральных магистралей. Очевидно, что все четыре крупнейших в России сотовых оператора полностью покрыли сетью только 12 трасс, тогда как «МегаФон» обеспечил идеальное качество связи, то есть без «мертвых зон», на 13 дорогах федерального назначения, по которым ежедневно проезжают сотни тысяч автомобилей.

Таким образом, как следует из исследования, самым лучшим оператором России по качеству и зоне покрытия на территории страны является «МегаФон». Следом за ним, на втором месте, оказался «МТС», а после него расположился «Билайн». С громадным отрывом от трех других операторов идет Tele2, который и оказался худшим среди всех испытуемых, поскольку на 1/4 от всех дорог федерального назначения у него нет покрытия.

Если кто-то планирует отправиться в путешествие по России, то лучше всего отказаться от услуг оператора Tele2, поскольку он очень сильно отстает от «МТС», «Билайн» и «МегаФон» по зоне покрытия. Его абоненты будут часто оказываться в «мертвых зонах», когда невозможно отправить сообщение, позвонить и уж тем более выйти в Интернет. Да, исследование Роскомнадзора затронуло не абсолютно всю территорию страны, но это самое масштабное тестирование зоны и качества покрытия российских операторов из всех тех, которые проводились за последние несколько лет.

До 25 августа включительно у всех желающих есть возможность Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Современному человеку трудно представить свои будни без мобильной связи. День за днём мы звоним, отправляем СМС-сообщения, бродим по интернет-страницам и потребляем контент. Всё это стало возможным благодаря сотовым провайдерам. Вообще, какого-то единого оператора, который отвечал бы за доступ к Сети нет: в каждой стране наберётся несколько своих популярных монополистов.

На нашей территории связь представлена главным образом в лице компаний МТС, «Мегафон» и «Билайн». Даже если мельком глянуть на статистику потребления сотового трафика, эти три маститых представителя ушли далеко вперёд, оставив позади более скромных конкурентов.

Однозначно ответить на вопрос о том, какая мобильная связь самая выгодная или кто из этих операторов лучше, нельзя, потому как у каждого отдельно взятого абонента свое видение насчёт качества обслуживания и общих вопросов связи.

Тем не менее можно ознакомиться с основными преимуществами каждой компании, равно как и с недостатками, классифицировав всё это по полочкам и сделав соответствующие выводы. Вообще, сделать действительно правильный выбор довольно тяжело, потому как каждый из провайдеров не может быть идеальным во всём. У кого-то лучшая связь для интернета, где-то покрытие заметно шире и качественнее, а некоторые компании предоставляют привлекательные именно для вашего региона сервисы и тарифы. Рассмотрим каждого оператора более подробно.

«Мегафон»

Компания уверенно держит лидирующие позиции во многих регионах нашей страны, а в некоторых отдельно взятых городах провайдер удостоился звания «Лучший оператор связи». «Мегафон» начал свою деятельность в далёком 1993 году. За этот период компания набрала довольно внушительную армию поклонников. Судя по статистике, услугами провайдера пользуются более 73 млн человек (по данным самого оператора).

Преимущества компании

Среди основных плюсов можно отметить очень большую зону покрытия по всей России. Причём вышки растут даже там, где расходы на связь не покрывают вложенные средства на установку и обслуживание станций, а это явно говорит о том, что компания беспокоится о своих клиентах.

Кроме того, провайдер неустанно следит за всеми передовыми технологиями, которые касаются сотовой связи, и первым внедряет разного рода фишки. К примеру, «Мегафон» был первым, кто предоставил своим клиентам возможность видеозвонков, а уж затем эту тенденцию подхватили и другие операторы.

Благодаря наличию современного оборудования, качество связи для Интернет-соединения заметно лучше: высокая скорость с практически бесперебойным потоком.

Недостатки оператора

Что касается недостатков, то первым делом можно отметить работу справочной службы. И хотя эта проблема в равной степени актуальна для других провайдеров, дозвониться до диспетчера «Мегафона» иногда настолько сложно, что многие клиенты начинают искать альтернативные способы решения своего вопроса. Более того, специалисты колл-центра зачастую не обладают необходимой квалификацией чтобы помочь вам и частенько ошибаются, поэтому дозвонится до справочной службы - это ещё полбеды.

Ещё одна проблема, которой также страдают и другие операторы связи, но у «Мегафона» она особенно выражена - это сложные и запутанные тарифы. Год от года качество связи становится лучше, но вот тарифные планы всё запутаннее, что, естественно, не лучшим образом отражается на клиентуре.

«Билайн»

Следующий крайне популярный провайдер на нашей территории - это «Билайн». Компания начала свою деятельность в том же 1993 году и успела завоевать любовь огромного числа поклонников. По статистическим данным самой компании, клиентская база насчитывает порядка 60 млн абонентов. Реальность этих цифр подтверждают независимые наблюдатели по борьбе с монополиями.

Плюсы компании

Основное преимущество провайдера - это не только лучшие тарифы связи, но ещё и отличающиеся разнообразием. Компания предоставляет каждому клиенту наиболее оптимальный вариант для того или иного случая. Количество тарифных планов и услуг хоть и большое, но запутаться в них довольно сложно - всё просто и наглядно.

Кроме того, оператор отличился проведением многочисленных акций и всякого рода заманчивых предложений. И хотя этот момент наблюдается у многих провайдеров, «Билайн» особенно отличился.

Служба техподдержки, в отличие от того же «Мегафона», работает довольно качественно и оперативно решает возникшие проблемы с клиентами. Конечно, придётся подождать какое-то время ответа звонка специалиста, но будьте уверены, что ваш вопрос будет решён (в компетентных рамках).

Минусы

Всё-таки хорошая и лучшая связь - это приоритетная цель для любого провайдера, но вот «Мегафон» в этом плане немного хромает. Можно встретить немало (в сравнении с другими операторами) отрицательных отзывов о качестве связи: периодические сбои, какие-то задержки, а иногда даже невозможно проверить свой собственный баланс.

Более того, компания отличилась слишком уж невыгодными тарифами на междугороднюю и международную связь (роуминг). Если вы находитесь в соседнем регионе или того хуже - за границей, то лучше всего перейти на другого оператора, в противном случае ваш баланс растает на глазах.

В отличие от МТС или «Мегафона», компания почему-то не стремится обслуживать не совсем выгодные в плане монетизации районы. То есть за городом у провайдера замечена далеко не лучшая связь, а иногда и вовсе её отсутствие.

МТС

Свою деятельность провайдер начал всё в том же 1993 году и более чем успешно функционирует по сей день. Если сравнивать МТС с другими компаниями в плане клиентуры, то «Мобильные ТелеСистемы» явно лидируют с большим перевесом - 107 млн абонентов на этот год.

Преимущества компании

МТС - это без преувеличения лучшая связь среди других провайдеров. Технически современное и дорогостоящее оборудование предоставляет клиентам высокое качество сотовой связи, причём как на улице, так и внутри зданий.

Что касается тарифов, то любителям мобильного интернета есть где развернуться. Оператор предоставляет своим клиентам очень много предложений для смартфонов, планшетов, ноутбуков и стационарных ПК, причём всё это прекрасно работает и в домашней сети и в роуминге. Стандартные тарифы связи для «просто позвонить» мало чем отличаются конкурирующий, поэтому здесь выделить нечего.

Недостатки

Среди минусов можно отметить не до конца сбалансированные тарифы в плане цены. Некоторые аналогичные предложения от других провайдеров заметно дешевле. Но ключевое слово здесь будет всё-таки «некоторые». Лучшая связь - это, конечно, хорошо, но хотелось бы получить её за приемлемую цену.

Ну и беда всех провайдеров - это служба поддержки, а именно ожидание ответа специалиста. Среднее время, за которое оператор на том конце ответит, составляет примерно 20 минут (ночью 8-10 минут), а это очень долго. Тем не менее провайдер грамотно побеспокоился об этом нюансе, предоставив возможность клиенту самостоятельно управляться со всеми своими услугами или в личном кабинете, или посредством автомата-помощника.